20多年前我在彰化跑新聞，接過台化公司副總經理的電話，他立場公允地評論台化工會和資方的爭議，事後我去電台化確認有這麼1個副總，新聞見報卻被抗議，因為真正的副總堅稱他不曾打電話給我。
去年，台北都會組某同事電話採訪1名校長，請他就學校和附近居民的噪音爭執發表談話，隔天學校也來電抗議，原來受訪的那人已調到其它學校，現任校長另有其人。
「人事時地物」之「人」，是新聞最基本的元素，如果連他的身分都搞錯，還談什麼新聞的正確與真實？
確認受訪者的身分，因此是整個採訪的關鍵。
第2個案例中，我不知道記者認不認識原來的校長，或許是依某機關印製的通訊錄致電採訪，偏偏遇上已調離原職務又不說清楚的受訪者，只能自認倒楣。
但，我們自責、受責都是小事，給了讀者錯誤的訊息才是大事。
有時候，我們弄對了人名和他的職稱，也真確地引述了他的意見，造成的錯誤卻更加無從彌補。
因為，這麼1個講話得體的人，卻不是所屬機關或團體的發言人，我們努力採訪並散播的，不是這個機關或團體的正式意見。
關於人，我們還有哪些錯誤？
我們清楚告知讀者，這個人是男是女、是老是少了嗎？
我們有恰如其分地稱呼他嗎？
我們真確描述了他在事件中的角色嗎？
先談談男生。
剛出生的是男嬰、1~2歲是幼兒、3~6歲是幼童、7~12歲是男童、12~18歲是少年、18~35歲是青年、36~50歲是壯年人、51~65歲是中年人、65歲以上是老人。
這是我的建議，它參酌了「少年事件處理法」和「老人福利法」的相關規範，多數是經驗法則。
女生，稱呼上比較講究，我們先仿照男生的方式來界定。
剛出生的是女嬰、1~2歲是女幼兒、3~6歲是女幼童、7~12歲是女童、12~18歲是少女、18~35歲是女青年、36~50歲是壯年婦人、51~65歲是中年婦人、65歲以上是老婦人。
我們很容易可以看出，稱呼某女為「壯年婦人」，是極度不禮貌。
如果改稱「少婦」，它指的又比較像是2、30歲的已婚女性，不應該是4、50歲的婦人。
這幾年有個源自日本的名詞「熟女」，似乎可以取代「壯年婦人」，但又有一些人主張，27、8歲就是熟女。
「女青年」也是很8股的稱謂。我們檢視她的年齡層是18~35歲，如果改稱「美眉」，似乎又在諷刺那些25~35歲的。
總之，對女生的稱呼要很傳神，我只能放棄先前的規範，但仍反對像「年輕美眉」和「老嫗」的寫法。
「美眉」創詞自「妹妹」，當然是年輕的，不必稱「年輕」美眉。
「老嫗」之形音義都不舒暢，稱「老太太」不是極順？
對女性，我們應該盡全力去尊重，因此像「太平公主」、「恐龍妹」的措辭，都不宜用在指涉特定對象時。
又如「妓女」，我們新聞上慢慢也改稱「性工作者」。
我們也不能寫「尼姑」，要寫「比丘尼」。
「比丘」有大有小，去惡存善是小比丘，善惡同去是大比丘。
「比丘尼」有沒有再分大小，我就不知道了。
記者問：「『爺爺奶奶』」和『阿公阿嬤』又有什麼不同？」
讀者答：「你如果描述的是台灣人的家庭，怎麼可能出現『爺爺奶奶』的稱謂？」
「祖母」1詞大家不愛用，就得忍受讀者的質疑。
事實上，中國東北稱「祖母」為「姥姥」，客家人稱「阿婆」，「奶奶」與「阿嬤」也不能涵蓋一切。
「小3、國3、高3」分指小學、國中和高中3年級嗎？
現在是9年國教，稱1~9年級；我們不改嗎？
我還覺得，「妻子」的用法也不妥。
「他和妻子」，是不是可以解讀為「他和妻、子」？
如果寫「他和太太」不會造成任何誤會，為什麼新聞要寫成誤會？
有關集合名詞，複數的集合名詞，不應該用來單指1人的集合名詞，誤用情況更嚴重。這次，我試著反向舉例：
李自由是男人，我們當記者的，會不會寫「男人李自由昨天中頭彩」？
員警、員工、官兵、婦女和民眾，都是不能單指1人、複數形態的集合名詞。
我們會說「全國婦女同胞」，不會說「婦女蔡英文」。民眾指群眾，我們更不應該說「民眾蔡英文」。
員警，指的是警員和警官；1個人不可能是警員又是警官。
員工，指的是職員和工友；1個人不可能是職員又是工友。
官兵，指的是軍官和士兵；1個人不可能是軍官又是士兵。
這也像大家愛寫的「騎乘機車」；如果只是1個人，他不應該又騎又乘。
我還常無力糾正「正副總統、正副市長、正副院長、正副主席、正副班長」這類的寫法。
如果「正副總統」寫法是對的，我們就該稱呼總統為「正總統」，但我們沒有這般的稱呼。
各位如去檢索法規，也只會發現「總統副總統選舉罷免法」，沒有「正副總統選舉罷免法」。
結論是，該寫清楚的，新聞上1個字都不能省。
土地的所有人稱「地主」，地上物的所有人泛稱「業主」。
違建戶勉強可稱「違建業主」
占用河川公有地蓋農舍的是「業主」，河川公地的「地主」是政府。
除了恰如其分稱呼1個人，我們還要學習尊重人。
例如「遊民」，我們儘量稱為「街友」。
20多年前，我們這些當記者的，也曾經努力改正自己，終於把「山地同胞」稱為「原住民」。
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